网民网络安全感满意度调查明日启动 涉11种网络安全议题

人民网北京8月12日电 今天上午，网民网络安全感满意度调查活动组委会在公安部第一研究所召开新闻发布会。记者从会上获悉，2019网民网络安全感满意度调查活动于 8 月13 日上午 9 时正式对外采集信息，全国各大网络平台将同步开通线上数据样本采集通道，历时 10 天，于 8 月 22 日 24 时结束。据了解，此次活动由公安部网络安全保卫局指导、全国135家网络社会组织共同发起，以“网络安全为人民 网络安全靠人民”为主题。

调查活动采取线上问卷调查和线下调研相结合的方式进行，主要通过“网络安全共建网”、活动发起单位和支持单位网站、网络平台、商业门户网站、中央（地方）重点新闻网站等平台及其对应的移动端app、公众号等媒体平台上发布调查公告和调查问卷的链接，通过持续置顶公告、持续悬浮窗公告、移动客户端热点推文、微博微信等公众号热点推文等形式，发动和鼓励社会公众网民和网络从业人员参与填写问卷。同时通过走访、座谈、培训、会议等方式开展线下调研，同步收集调查样本。

2019 年调查活动得到全国各省市网络社会组织积极响应，发起单位从去年 85 家增加至 135 家。组委会相关负责人介绍，与去年相比，今年的调查更加关注倾听网民真实的声音，依托分布在全国各地区、各领域数量众多的发起单位和支持单位，大幅度扩大调查范围，提高样本采集量，增加重要议题，围绕与网民上网的安全感满意度相关的关键因素、关键行业、关键话题，从网络安全立法、应用、保护、执法司法、社会服务、产业发展等6个维度共11个议题，面向广大网民和网络从业人员来设计问卷题目。同时，丰富宣传内容和形式，以视频、小程序等方式广泛宣传网络安全法律法规及相关知识，利用活动平台，更好地提升网民的自我保护意识和能力。问卷分为公众网民版和从业人员版。公众网民版从大众化的角度，设置七个专题二级问卷，在去年的个人信息保护、遏制网络违法犯罪行为、未成年人权益保护三个专题的基础上，增加了法制建设、网络购物安全、网络平台企业安全监督管理、数字政府安全服务四个专题。从业人员版从专业化、运营服务的角度，重点了解网络从业人员对当前网络安全状况的感知、评价、建议和期待，以及对有关问题的认知和态度，面向网络服务提供者、网络安全产品服务提供者、联网使用单位、政府网络安全监督管理部门、网络行业协会，设计分类问卷。

在对问卷调查数据进行统计分析的基础上，将编制完成我国网民网络安全感满意度指数、网民网络安全意识指数、网民网络个人信息保护满意度指数、未成年人网络权益保护满意度指数、互联网企业网络安全建设满意度指数等调查指数，同时编制2019网民网络安全感满意度调查报告。报告分为内部报送和对外发布两个版本。内部报送版本包括调查数据的深度分析和针对网络安全建设与管理工作的细化建议；外部发布版本主要披露调查发现的客观信息情况。对样本量大、覆盖面广、数据全面、具有较好代表性的省市，将单独制作分析报告。对表现突出、贡献大的发起单位、媒体和企业代表，以及优秀个人进行评比和表彰。

据悉，网民网络安全感满意度调查是国内目前调查范围最大、参与人数最多的全国性网络安全社会调查。公安部网络安全保卫局副巡视员陈飞燕表示，公安部网络安全保卫局高度重视本次调查活动，旨在进一步贯彻落实习近平总书记关于网络强国的重要思想，切实落实《网络安全法》及相关法律法规，增强网民的网络安全意识和防范能力，促进互联网企业履行社会责任，提升网民网络安全感和满意度，最大限度调动网民参与网络生态治理的自觉性和主动性，助力政府相关部门积极探索网络治理规律，提高综合治网的成效和水平。

去年，首次调查活动取得圆满成功，网民及网络从业人员积极参与，问卷样本覆盖全国31个省、直辖市、自治区。主办方根据调查数据编制了我国“网民安全感满意度指数”、“网络安全认知与意识指数”、“网络安全社会治理参与度指数”等相关指数，形成调查报告，并在成都举行的国家网络安全宣传周法治日上向社会首次发布，得到政府有关部门的高度重视和社会各界的密切关注，以网络投票第三名入选2018年中国网络安全大事。