Slack CEO：不认为微软的扩张是一种威胁

[摘要]借鉴颠覆性创新概念，巴特菲尔德表示，如果一家规模较小的公司的产品能引起顾客的共鸣，那么该小公司可能会对一家业务范围更广的公司造成冲击。

腾讯科技讯 据外媒报道，微软可能是Slack的主要竞争对手，但该公司联合创始人兼首席执行官斯图尔特·巴特菲尔德(Stewart Butterfield)表示，市场上的客户广泛采用微软的软件并不是Slack面对的主要问题。

但不管怎么说，Microsoft Teams是Slack消息平台的直接竞争对手。

作为Office 365生产力应用程序包的一个组成部分，Microsoft Teams应用程序是微软商业云服务的一个标志。微软作为全球市值最高的上市公司，Office产品和云服务占其公司总收入的四分之一。

上周，微软表示，Microsoft Teams的每日活跃用户超过Slack。微软的一位高管还表示，该公司的用户基础可能会进一步扩大，因为用于商业用途的Office 365每月活跃用户已达到1.8亿。

巴特菲尔德周一在科罗拉多州阿斯彭举行的外媒头脑风暴科技大会(Fortune Brainstorm Tech conference)上表示，“如果是基于更大的分销规模，我认为这并不构成真正的威胁。”

巴特菲尔德的观点借鉴了哈佛商学院教授克莱顿·克里斯坦森(Clayton Christensen)的颠覆性创新(disruptive innovation)概念。巴特菲尔德说，如果一家规模较小的公司的产品能引起顾客的共鸣，那么该小公司可能会对一家业务范围更广的公司造成冲击。

巴特菲尔德举例说，在Windows操作系统领域占据主导地位后，微软正努力与谷歌在互联网搜索市场展开竞争。

“我不知道他们现在的市场份额是多少，可能是9%左右，”巴特菲尔德说道。市场调研机构NetMarketShare报告显示，今年6月，微软搜索引擎必应在台式电脑和笔记本电脑上的市场份额为8.6%。

巴特菲尔德还提到，随着Facebook的崛起，谷歌正努力推广其Google+社交网络，比如说通过Gmail来推广，还比如说谷歌要求用户使用Google+以便在YouTube视频上留言。

巴特菲尔德说，让这么多人接触Google+并没有最终产生什么影响，谷歌在今年早些时候关闭了这款消费品。

“我认为这越来越难，不是因为与微软的竞争出了什么问题，而是因为我们现在处境艰难，考虑到我们现在的规模，很难保持对质量和用户体验的真正关注，公司变得越大，就越难处理这一点，”巴特菲尔德说道。“因此，如果竞争是基于用户体验的质量，而这正是所有努力的所在，这可能会让我们更加畏惧。”

巴特菲尔德说，微软是一家令人难以置信的公司，是一个很好的合作伙伴，而Slack最近推出了Office 365的日历集成。据报道，微软曾试图收购Slack，但最终放弃了。

巴特菲尔德说：“无论微软在做什么，我们都将一如既往地为客户服务。”

在巴克莱(Barclays)和加通贝祥(Canaccord Genuity)的分析师分别以增持和买入评级对Slack进行评级后，Slack的股价周一上涨3%。“我们对这些公司和细分市场进行了数十个，甚至数百个小时的分析，Slack似乎是这个领域的赢家，”加通贝祥分析师说道。

Slack股价迄今尚未收于38.62美元上方，该股上月在纽约证交所上市当天的收盘价为38.62美元。（腾讯科技审校/羽佳）