小红书运营丨把握精准流量,美业人必看的爆款笔记打造法!
聚亿美老师认为,作为一个以“种草、安利、分享”为主旨的软件,日活跃突破1000万,每日笔记曝光数达到14亿次的小红书,是一个非常有潜力的新媒体平台。 在吸引了众多用户的同时,小红书也有清晰的用户定位。经调研,该平台用户的年龄,性别分布的情况下: 性别上,女性占87.24%,男性用户仅占12.76%。 年龄上,24岁下和24-35岁之间的用户占总用户的80%。 这就意味着,90后,95后的年轻女性是这个平台的主流用户。且这些女性用户的忠诚度、购买力都非常理想。而聚亿美的美业的目标客户群体,也正是这群主流用户。 那么,如何运营好小红书,来吸引目标客户、达到引流目的呢? 一、明确用户需求 首先,聚亿美老师告诉大家,要明确一个概念,什么叫用户思维? 简单来说就是“以用户为中心”,聚亿美针对用户的各种个性化、细分化需求,精准定位,直击痛点,才能吸引用户,打造爆款。 所以在小红书平台,用户对你产生互动行为,是基于作者传递了读者认可的某种意义上的价值,可分为以下五种: ·对某个领域有独到的见解 ·经历和用户产生共鸣 ·内容塑造让用户产生向往 ·为用户提供了认知以外的价值 ·笔记传递价值超出用户期待 聚亿美老师告诉大家,明确用户和作者产生互动的行为动机以后,就可以深挖用户的需求,对症下药了。 二、账号运营 基于对用户的了解,聚亿美老师告诉大家,可以开始对自己的账号进行针对性的运营管理了。 先从完善个人资料开始。 头像:大家可以选择和自己的账号定位相关的图片作为头像,或者使用真人形象照、纹绣/美睫/美甲作品图,或者门店的logo,聚亿美老师认为这样会给人一种账号信息更加真实、更加专业的印象,让用户对作者产生信任。 昵称:简单好记,能够与账号的定位产生关联,比如聚亿美纹绣;如果有引流的需求,账号昵称最好全网统一。 简介:简介是打造人设的地方,人设就是标签,让别人一句话就能说出来的。一般分为三个阶段: 第一段,点明身份。比如专业纹绣师,聚亿美纹绣店老板等。 第二段,说明定位。比如纹绣技术分享、聚亿美实操作品分享等。 第三段,引流。这一点是非常容易违规的,但是可以留个邮箱号。或者直接写一句“欢迎私信咨询”。 注意:聚亿美老师告诉大家,新注册的账号需要有7天左右的养号期,这期间刷一下垂直领域的内容,多点赞收藏评论,不要过早发布笔记。 三、内容创作 想打造一篇爆款笔记,还是得从用户需求出发。 无论想做哪个领域,哪个赛道,小红书的用户需求都可以分成以下四个点: 踩痛点:痛点不是解决他锦上添花的问题,是解决用户的刚需问题。比如在聚亿美纹眉后要如何护理,该不该纹美瞳线等等。 踩爽点:让用户觉得看完笔记以后心情舒畅,比如改善问题眉形,改乌唇等等。 踩痒点:让用户花很少的时间就能看到最直观的内容,比如聚亿美纹眉前后对比图,美睫搭配步骤、美甲实操等等。 知识点:给用户提供他不知道的内容,让用户有收获,是他认知范围以外的。比如纹绣的技术干货、美睫的技术干货。 把握了用户的真实需求,那么发笔记就往这几个类别去靠,就可以了。 |
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