年轻新侨成为主力军 互联网化将是侨务工作新趋势

随着老一辈华侨年龄的增长和事业的交替，他们大多退居幕后，落叶归根，新一代华侨接过接力棒，逐渐走向前台，成为或出国奋斗或归国发展的主力军。

新侨（本文所指的“新侨”是个广义概念，既包括新华侨，也包括留学生、归国留学人员）和老侨有着非常显著的差异。他们是网络的原住民，信息搜集、沟通交流、经验分享，都严重依赖互联网这个载体。

出国和回国最大的烦恼 都在信息不透明

出国前，通过互联网搜集信息，找到一个靠谱的留学中介，是最紧要的事情。然而，铺天盖地的广告常常掩盖了真实的信息，让家长和学生栽了大跟头。

据经济之声《天天315》报道，今年3月，A股上市公司华闻传媒旗下子公司北京澄怀科技有限公司所属留学中介品牌——太傻留学失联跑路，大量学生和家长被坑。而这些危机，其实早已出现苗头。西洲是太傻留学的客户，危机爆发的几个月前，一直负责帮西洲申请留学的文书老师吴老师，突然就联系不上了，没有任何工作交接，几经辗转，公司临时安排了上海的老师给她。同样倒霉的还有海南海口的家长高女士，她告诉记者，她在2018年9月份和太傻留学广州分公司签订留学服务合同，并支付了5万多元。在考试前，想要联系老师提前准备好相关资料，却无法联系到老师。后来她从网上查找相关信息，才发现太傻留学广州分公司已经人去楼空了。

这些真实透明的留学申请经历，如果能通过相应的渠道及时分享传播出去，就能让后面的学生和家长少走很多弯路。

同样的烦恼也发生在想要归国发展的新侨身上。

随着中国经济的快速发展，越来越多的海外华侨华人看到了施展才华的机遇，怀揣丰富经验、先进技术、成熟项目，选择归国发展。但出国这么多年，他们的心里也有很多疑虑：国家在住房、编制、医疗待遇等方面能提供什么保障？创新创业有什么相关扶持政策？国外资质在国内有没有认证服务？落户、交友、子女上学等生活服务保障怎么落实？有没有一些社交圈子可以相互交流，便于了解国内真实的创业和就业环境？

据全球化智库和智联招聘联合发布的《2018中国海归就业创业调查报告》显示，“不了解国内的就业形势和企业需求”是海归群体在国内发展最主要的劣势，而“对于吸引留学生回国发展的政策了解程度不高”，是海归群体最关注的政策方向之一。

“不了解国内的就业形势和企业需求”是海归群体在国内发展最主要的劣势

“对于吸引留学生回国发展的政策了解程度不高”是海归群体最关注的的政策方向之一

中国侨联强调：运用互联网手段开展侨务工作

“我们特别希望有一个跨国界跨时差的互联网信息平台，让我们去往不同国家的人，从不同国家回来的人，都可以随时随地了解最新政策动态，了解过来人的亲身经历，同时分享自己的真实经历供后来人参考，大家互帮互助”，一位曾经留学英国，现在回国创立科技企业的80后新侨表达了迫切的需求。

群众的需求，就是侨联工作的方向。为了更加贴近新侨的实际需求，更好地为这个群体服务并发挥他们的作用，2019年7月31日，中国侨联十届三次常委会议在北京召开, 中国侨联党组书记、主席万立骏在部署2019年下半年侨联工作主要任务时，特别指出，要“探索运用互联网手段开展宣传思想工作的新方式新途径”，明确了“互联网化”是未来开展侨务工作的新趋势。

趣探路app以侨架桥 被称为“新侨的互联网驿站”

与此同时，我们也看到，有一些互联网企业非常关注“侨”这个群体，并已经研发出了开先河式的产品，以“凝侨心、聚侨力、护侨益”。据新华社客户端报道，一款叫趣探路的APP就专门聚焦于出国领域的真实点评和分享，用户可以在上面点评曾经在出国前为自己服务过的留学中介，也可以分享自己在侨居国生活工作的见闻、经验等。

新华社客户端对趣探路的报道

我们联系到了趣探路的创始人熊伟，熊伟告诉我们“年轻的新侨群体是由80后、90后甚至00后构成的。以前1.0的单向信息传播渠道，比如听线下的讲座、研讨会，包括看官网、看官方公众号等，已经不适合这个群体了，他们需要的是2.0的双向互动信息分享和传播渠道。趣探路所做的事情，就是以’侨’架’桥’, 给内地（祖国大陆）、港澳台地区以及侨居海外的青年们架起一座沟通的桥梁，让他们不受地域和时间限制，随时随地分享了解信息，从而更深入地了解彼此，增进感情，变得更团结”。

据悉，趣探路目前已经在谷歌上架，几乎可覆盖全球安卓和苹果用户。自7月22日上线至今，仅半个月时间，已经在留学和移民圈子引起了广泛热议和好评，被大家称为“新侨的互联网驿站”，“新侨的网上家园”。

凝聚侨心，为侨服务，将“侨帮侨”的侨界互助传统发扬光大，互联网在其中发挥的价值不可替代。